Welches Potenzial bietet Customer Data Analytics und wie schöpft man es aus?
hpo Webinar – mit Customer Data Analytics zur Hochleistung
Das Potenzial von Customer Data Analytics ist enorm, vorausgesetzt, die Unternehmung weiss, richtig mit den Daten umzugehen. Von der zielgerichteten Kundenakquisition über die Personalisierung des Kundenerlebnisses bis hin zur nachhaltigen Bindung bestehender Kunden – gelingt es, die richtigen Daten zu erheben, daraus wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und auch entsprechend zu verwerten, verbessern sich nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch Agilität, Effektivität und Effizienz. Voraussetzung dafür ist ein Unternehmensdesign, das die gesamte Organisation auf die wertschöpfende Nutzung von Customer Data Analytics ausrichtet.
hpo management consulting und Previon Plus, spezialisiert auf digitale Geschäftsmodelle, haben ihre Kompetenzen gebündelt, um einen ganzheitlichen Ansatz anzubieten.
Anhand von Praxisbeispielen von Emmi, PostFinance und SVA Aargau zeigen wir Ihnen auf, wie diese Kunden das Potenzial von Customer Data Analytics ausschöpfen.
Im
Webinar haben wir live Fragen von Kunden beantwortet. Welche Frage haben
Sie? Stellen Sie sie hier und wir senden Ihren gerne eine Antwort.
Ihr Feedback: Was hat Ihnen gefallen, was könnte man verbessern? Teilen Sie uns hier Ihr Feedback mit.
Ihr Partner für Strategie- und Unternehmensdesign
Wer ist hpo?
hpo macht Unternehmen erfolgreicher und innovativer. Die Strategieberatung für Unternehmensdesign verfügt über 25 Jahre branchenübergreifende Erfahrung in der Gestaltung von Strategien und Organisationen. Die Management Consultants von hpo sind spezialisiert, Strategie, Geschäftsprozesse, Geschäftsmodelle, Innovation und Kultur akkurat zu entwickeln, und die Transformation zu begleiten.
Der hpo Unternehmensdesign-Ansatz ermöglicht Unternehmen, strategische und organisatorische Herausforderungen besser zu meistern und substanzielle Wettbewerbsvorteile zu realisieren. Grundlage des branchenübergreifenden hpo Unternehmensdesign-Ansatzes ist eine wissenschaftlich fundierte Methodik, mit der Hochleistungsorganisationen gestaltet werden und die mit neuesten Erkenntnissen aus Forschung und Praxis laufend weiterentwickelt wird.
Die Management Consultants von hpo bringen einen wirtschaftlichen oder technischen Hintergrund mit. Sie überzeugen durch hohe analytische und emotionale Intelligenz. Mit Leidenschaft setzen sie sich für die Anliegen ihrer Kunden ein und arbeiten gerne teamorientiert.
hpo – we design organisations