Mit HPO erfolgreiche Flughafenentwicklungs- und Innovationsprozesse gestartet

„Im Jahr 2000 wurde unter dem Namen Unique die Flughafen Zürich AG als Zusammenschluss von Flughafendirektion und Flughafen Immobilien AG (FIG) gegründet.
Ein Jahr danach haben wir mit Unterstützung von HPO Unique zu einer schlagkräftigen Organisation aus- und umgebaut. Dank der dabei gewonnenen Effizienz und Flexibilität ist es uns gelungen, trotz der Herausforderungen und Rückschläge durch den 11. September, das Swissair Grounding, SARS und die Einschränkungen des Flugregimes ein solides Unternehmen aufzubauen. Gerade in schwierigen Zeiten ist der Umgang mit Veränderungen und die Bereitschaft zu Innovationen besonders wichtig. Die Produkte und Leistungen eines Flughafens müssen sich laufend anpassen und im internationalen Geschäft ist es wichtig, generelle Erfahrungen im Betrieb von Flughäfen lokalen Besonderheiten gegenüber anpassen zu können. Beides ist für die Entwicklung eines Flughafens entscheidend.
Dabei ist uns zugute gekommen, dass wir mit HPO nicht nur die operativen Geschäftsprozesse, sondern auch die Flughafenentwicklungs- und Innovationsprozesse im Detail gestaltet haben.
Meine Kollegen in der Geschäftsleitung und ich schätzen besonders die damit gewonnene Transparenz, mit der wir die Entwicklung unseres Unternehmens rascher und effizienter vorantreiben können.“

Mit HPO den Grundstein für eine nachhaltige Positionierung innerhalb Europas gelegt

„Die europäische Flugsicherungsbranche befindet sich in einer grundlegenden Umbruchsphase. Die Anbieter von Flugsicherungsdienstleistungen sehen sich mit fundamentalen Herausforderungen konfrontiert.

Skyguide stand vor der Aufgabe, sich in der europäischen Flugsicherungsbranche erfolgreich und nachhaltig zu positionieren und die langfristig beste Standortstrategie zu entwickeln. Zur Identifikation der attraktivsten Standortstrategie hat skyguide eine Machbarkeitsstudie initiiert, um mögliche Szenarien zu untersuchen.

Neben der Beurteilung der Szenarien aus unterschiedlichen Perspektiven war für skyguide der permanente Einbezug der verschiedenen Stakeholder, von Kunden über Mitarbeitenden bis hin zu politischen Behörden und internationalen Partnern, entscheidend.

HPO hat uns bei diesem anspruchsvollen und intensiven Projekt optimal unterstützt. Wir haben mit HPO einen sehr engagierten Partner gefunden, der uns methodisch professionell begleitet. Dessen fundierte Expertise in komplexen strategischen Fragestellungen hat den Projektfortschritt massgeblich vorangetrieben. Dank ihres "Senior Consulting Approachs" und ihrer Erfahrung im "Stakeholdermanagement" hat uns HPO zusätzlich in der Zusammenarbeit mit unseren zahlreichen Anspruchsgruppen unterstützt.“

HPO als erfolgreicher Partner für die Strategieentwicklung und -umsetzung

"EUROCONTROL, die Europäische Organisation für zentrale Koordination der Luftverkehrskontrolle sieht sich mit einer Reihe von beachtlichen Herausforderungen konfrontiert, die es mit gründlicher Vorbereitung sowie effizientem Ressourcenmanagement zu begegnen gilt. Das Senior Management hat sich entschlossen, die Dienstleistungen einer wärmstens empfohlenen Beratungsfirma in Anspruch zu nehmen, um die Leistungen und Supportfunktionen so auszurichten, dass die Organisation die Zukunft erfolgreich in Angriff nehmen kann.
HPO hat während mehreren Monaten bei EUROCONTROL vor Ort gearbeitet und dabei Schlüsselpersonen interviewt und interne Prozesse mit einem Maximum an Synergie und Effizienz optimiert und neu gestaltet.
Die Empfehlungen umfassten unter Anderem die Einführung neuer Strukturen, um die Beziehung mit Anspruchsgruppen besser zu gestalten, weil diese von entscheidender Bedeutung sind für zwischenstaatliche Organisationen. Zudem wurde eine Corporate Business Planning Unit geplant, um das Senior Management bei der Erarbeitung und Umsetzung von strategischen Entscheidungen zu unterstützen und den Entwicklungsprozess der Organisation insgesamt zu fördern. Die Berater von HPO wurden insbesondere aufgrund des raschen Erkennens von grundlegenden Zusammenhängen sowie ihrer Fähigkeit zur Konsensbildung geschätzt und ihre Arbeit wird sich ohne Zweifel als entscheidend für die Stärkung des Kerngeschäfts von EUROCONTROL erweisen."